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无锡市消费咨询公益小站配备情况调查项目需求

时间:2022-11-09 09:37      浏览次数:       来源:       字号:[ ]

  无锡市市场监督管理局拟开展无锡市消费咨询公益小站配备情况调查课题,现公示项目需求,欢迎符合资格条件的供应商参加报价。

  一、项目名称:

  无锡市消费咨询公益小站配备情况调查项目

  二、项目单位:

  无锡市市场监督管理局

  三、项目基本情况:

  1、项目背景及目的

  为进一步规范经营者诚信经营行为,促进经营者自律体系建设,靠前化解消费纠纷,不断改善消费环境,保障改善民生,不断拓宽专业人员为消费者服务的社会渠道,为消费者提供消费前的咨询服务,加强消费前咨询服务和教育引导,从而有效减少事后矛盾纠纷。同时,为探索制定全国首个消费咨询公益小站建设及管理标准,开启联动共治新模式,打造消费教育新阵地提供前期技术服务和数据支撑。

  2、项目预算:

  人民币4万元以内

  3、 项目需求:

  一是要保证样本的广度和深度。初定样本为1000份以上,选取住宅装修、家电选购、汽车销售及汽车维修等专业技术较强且消费群体广泛的行业领域,进行深度调研,形成调查对象初步方案。

  二是形成具体调查问卷和调查实施方法,设置调查目标,采用线上和线下同步进行,线下调查对象可以根据线上分类汇总数据进行适当调剂,从而保证数据具有代表性、科学性。

  三是对问卷内容进行分类汇总和科学分析,并根据结果,出具无锡市消费咨询公益小站配备情况调查报告,从而明确各行业专项消费咨询公益小站的建站数量、技能专家类别及需求数量,消费者需要的服务内容等情况。

  四是项目要求在2023年1月底前完成。

  四、供应商资格:

  1、供应商在无锡地区有充足的社会调研力量,近3个月内能在无锡本地开展深度面访及线下问卷调查,调研团队具备社会调查相关执行经验且项目取得较好成绩;

  2、具有独立承担民事责任的能力、企业资信、健全的财务会计制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

  3、具备良好的商业信誉、具备重合同守信用资质,且近3年内在经营活动中没有重大违法记录;

  请符合资质条件的供应商在本公告发布之日起3个工作日内提交项目报价单、类似项目案例以及相关资质证明材料等,直接送达或者邮寄送达。

  五、联系方式

  采 购 人:无锡市市场监督管理局

  地址:无锡市梁溪区永和路28号1506室

  联系人:吴铃

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