2024年清明将至，为进一步掌握我市殡葬服务收费相关情况，维护好殡葬服务市场良好价格秩序，无锡市市场监管局开展殡葬服务收费调研活动。

　　3月25日，无锡市市场监管局价监处与执法监督局监管人员来到无锡市殡葬服务中心，向中心工作人员详细了解当前殡葬中心收费模式和殡葬服务收费、殡葬用品和公墓价格具体情况，现场查看了殡葬服务明码标价和财务收支情况，仔细分析当前收费项目中是否存在骨灰盒、花圈等殡葬用品标价虚高，是否超范围违规收费等问题，并向中心解读殡葬服务收费政策。

　　根据市局部署，近期各市（区）市场监管局也将陆续开展清明节前调研活动，并结合此次调研活动开展“预防性”监管，通过提醒告诫、普法宣传、“送法上门”等多种方式，督促殡葬机构和相关经营者提高合规意识，认真履行法定价格义务，主动承担社会责任。

　　下一步，无锡市市场监管系统将进一步加强对殡葬收费行为的监管，清理规范服务收费项目，确保殡葬服务收费、殡葬用品市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益。广大市民如发现殡葬服务价格违法行为，可以通过12345和12315平台热线向市场监管部门投诉举报。

无锡市市场监督管理局关于殡葬服务收费政策的提醒函

各殡葬设施单位、殡葬服务经营者：

　　2024年清明将至，为确保殡葬服务收费和殡葬用品市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益，现就殡葬服务价格收费政策提醒告诫如下：

　　一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《江苏省殡葬管理条例》等法律法规和《关于进一步加强殡葬服务收费管理的通知》（锡价费〔2017〕111号）相关政策，认真履行法定价格义务，合法诚实守信经营，加强价格自律，主动承担社会责任。

　　二、严格执行明码标价规定。在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。销售殡葬用品应当公示商品名称、商品价格、计价单位等信息。不得收取任何未予标明的费用。

　　三、严格执行政府定价或政府指导价。严格执行殡葬基本服务收费标准和减免优惠政策，不得超标准收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

　　四、合理制定殡葬延伸服务及殡葬用品价格。根据成本和市场需求，合理制定商品和服务价格，不得实施价格串通、价格欺诈，不得捏造、散布殡葬用品涨价信息，在销售殡葬用品过程中，不得强制搭售其他商品和服务，变相提高殡葬用品价格。

　　请各殡葬服务经营单位认真贯彻落实上述相关要求，进一步规范殡葬服务价格行为。全市各级市场监管部门将加强清明祭扫期间殡葬服务价格监管，密切关注殡葬服务投诉及群众反映的热点问题。对于违法违规行为，一经查实，将按照《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规进行立案查处，并对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。